常见问题解答
导航异常、追分、场馆对照……快速找到答案
导航栏切换异常怎么办?
当您遇到导航栏切换异常时,请尝试刷新左侧赛事节点。具体操作:点击页面左上角的刷新按钮(悬浮胶囊旁的节点图标),即可恢复导航栏正常显示。如果问题持续,请联系客服。
老用户登录后看不到追比分?
老用户登录后,点击「赛事盲看」即可快速进入分钟差追踪模式。该功能专为熟悉赛事节奏的用户设计,一键直达实时数据,无需繁琐设置。
场馆信息对照怎么使用?
场馆信息对照功能以双栏对比表格呈现,左侧为场馆基础信息,右侧为实时赛事数据。您可以快速比对不同场馆的赛况、时间差和关键指标,辅助决策。详情可查看服务项目。
如何联系小鸟竞技客服?
您可以通过以下方式联系我们:
邮箱:contact@bird-sports-cn.com.cn(赛事、账号、场馆信息问题优先)
电话:400-1554-7403
地址:新疆省乌鲁木齐市天山区光明路100号
更多信息请访问联系页面。
赛事数据多久刷新一次?
小鸟竞技的赛事数据追踪精度达到秒级,分钟差功能实时更新。场馆对照数据随赛事进程同步刷新,确保您获取的信息始终处于最新状态。
场馆信息多久更新一次?
场馆基础信息定期维护,实时赛事数据在比赛期间持续同步。如发现信息出入,欢迎通过客服邮箱反馈,我们将及时核实调整。